I servizi

L’accoglienza degli ospiti è prevista dalle ore 13.00 alle 24.00.

All’atto della prenotazione preghiamo di indicarci l’orario d’arrivo previsto ed un numero di telefono cellulare da contattare in caso di evenienza.

Chiediamo la cortesia di inviare un messaggio di testo 20 minuti prima dell’arrivo (mentre si è sul bus in arrivo dall’aeroporto o una volta usciti dalla stazione dei treni) al numero di cellulare comunicato via email o via sms.
Questo per permettere ad un nostro incaricato di attendere gli ospiti per il servizio di accoglienza (registrazione dati del cliente e consegna chiavi della stanza).

Alex&Angie, ospitandovi, mette a disposizione i seguenti servizi:

Punto informazioni e guida su Bergamo e dintorni
Al vostro arrivo il nostro staff vi illustrerà e metterà a vostra disposizione materiale su Bergamo e dintorni rispondendo alle vostre domande relative ai punti e/o ai locali in cui potrebbe gustare i piatti tipici della città.
Nel caso abbiate esigenze particolari relativamente ad alcuni eventi principali organizzati in città (teatro, sport, fiere…) possiamo gestire su richiesta prenotazioni a nome dell’ospite o il ricevimento a domicilio dei biglietti ordinati ed acquistati su internet.

Noleggio auto
All’aeroporto di Bergamo sono presenti ed operativi le principali compagnie di noleggio auto, rimaniamo a disposizione per accompagnare i nostri ospiti da e verso l’aeroporto.

Posto auto (su richiesta)
Alex&Angie offre su richiesta la possibilità di posteggiare l’auto negli appositi spazi assegnati nel cortile interno.

Noleggio biciclette (servizio di bike sharing del Comune di Bergamo)
La città di Bergamo ha istituito un servizio di bike sharing. Uno dei punti di presa è in via Paglia a pochi passi dalla nostra struttura.

Lavanderia
Nel caso di soggiorno prolungati può essere messa a disposizione la lavatrice e tutto il necessario per il lavaggio della biancheria. In generale grazie alla posizione centrale di Alex&Angie è possibile usufruire dei servizi di lavasecco rapidi in alcune lavanderie presenti in prossimità di via Paglia.

Deposito bagagli (su richiesta)
E” possibile organizzare il deposito bagagli. Nel caso di depositi di breve durata (sino ad un giorno) saranno consegnate ai nostri ospiti le chiavi di scorta per poter accedere al deposito bagagli.

Richieste speciali
Siamo a disposizione dei nostri ospiti per organizzare e soddisfare eventuali richieste speciali.